淘宝购物换货流程,淘宝购物换货流程图

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于淘宝购物换货流程的问题，于是小编就整理了3个相关介绍淘宝购物换货流程的解答，让我们一起看看吧。

1. 换货流程？
2. 淘宝交易成功后申请换货流程？
3. 淘宝上如何换货？

换货流程？

以手机淘宝为例，步骤如下：

1、提前跟店家协商好，你要进行退换货，然后联系好快递公司上门取件，将所要退换货的商品寄出。

2、手机上登录我的淘宝账户，在个人账户界面，找到“我的订单”，在我的订单后面点击查询更多订单。

3、进入个人订单的列表界面，在该界面中找到你需要进行退化货的商品订单。

4、点击该订单，进入该订单的详细列表页面，该页面显示了该订单的物流信息、交易信息、订单信息等，找到“退换”，点击进入。

淘宝换货流程是：淘宝后台申请换货，待商家同意申请后，将需要退货的商品寄回(可以自行寄回，也可以使用淘宝推荐使用的菜鸟裹裹上门取件，如果有运费险，运费险直接在线抵扣。非常方便)，自行寄回后需要手动上传快递单号并选择对应的快递公司，待商家收货后寄出新的商品，买家等待收货即可。

淘宝交易成功后申请换货流程？

淘宝没有换货的入口。

解决办法：

一、店家协商

1、和店家协商后买家退回包裹。

2、店家收到退货后，再发出新包裹。

3、买家收到包裹满意后直接确认收货，不满意就申请退货。

4、如果发生***，有旺旺聊天记录和快递单为证，不会有问题的。

5、时间长的话，换货期间买家可以自行做延迟收货。

　　延迟收货：登录淘宝→“已买到的宝贝”→“订单详情” →“延长收货时间”

淘宝上如何换货？

1、打开淘宝app，点击底下的“我的淘宝”。

2、在“我的订单”底下点击“待收货”。

3、选择该订单的任何一个商品。

4、进入“订单详情”的界面，在要换货的商品底下点击“退换”。

5、再点击“我要换货”。

淘宝换货流程：

1、首先跟卖家沟通，协商用具体邮资，换货方式等，双方同意换货。联系旺旺客服，说明自己想要换货。一般换货都需要在寄回的包裹里放上小纸条，有退换货保障卡的直接按照卡上的内容填写即可。

2、进入已买到的宝贝--找到需要换货的宝贝--点击申请售后（确认收货后才会显示申请售后，没确认收货的订单显示的是退款/退货，即不能换货，所以需要换货要先点击确认收货）。

3、进入后点击换货--选择换货原因（建议按照卖家告诉你的原因填写，卖家无明确说明的照实填写即可）。点击提交申请，等待卖家同意，也可以旺旺催一下。

4、注意自己密切关注物流信息，物流显示商家签收后即使催促商家尽快发货。有些商家发货及退换货订单很多，如果不及时催促可能出现遗漏。商家发出更换的商品后会进入后台填写物流单号。等待商家收到退货后，整个退货/换货过程就完成了。扩展资料淘宝退换货前提条件1、在接到商品后，如果发现商品和店家描述的不符合，或者是店家发错了货，或者商品质量问题，就需要先和店家沟通处理问题。可以在淘宝旺旺上直接和商家沟通，一般商家都会比较客气的和买家讨论处理方法，如果同意退货或者换货的话，对方会提供退货地址。需要先把货物退给对方，对方会给你退款或者换货。

2、邮资处理：淘宝换货流程，如果是买家原因（非商品质量问题）换货，由买家自行承担所有换货的运费。其中，如果是卖家包邮的商品，买家只需自行承担寄回运费；如果是非商家包邮商品，买家还需承担卖家再次发货运费，一般由买家支付宝转账给卖家。个别大品牌承诺购物享受免费退换货除外。

3、7天无理由退换货服务要求自签收货物之日起7天内，在不影响2次销售的情况下，买家可以无理由向卖家提出退换货要求。过期无法享受无理由退换货服务。

到此，以上就是小编对于淘宝购物换货流程的问题就介绍到这了，希望介绍关于淘宝购物换货流程的3点解答对大家有用。

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