网络购物服务规范,网络购物服务规范实施日期
nihdff时间2024-07-21 22:14:59分类购物浏览33
大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网络购物服务规范的问题，于是小编就整理了3个相关介绍网络购物服务规范的解答，让我们一起看看吧。
产品或服务主要特征？
1、形态的无形性
服务是不可感知的，无形、无声、无味，在购买以前是看不见也摸不着的，它只能被消费而不能被占有。因此，企业必须善于宣传其所提供服务的价值，以感染、吸引顾客，还可通过化无形为有形，使无形的服务通过有形的证据表现出来。
例如，铁路部门优质的服务可通过以下几方面表现出来：一是环境，宽敞明亮的候车大厅，干净整洁的车厢铺位：二是人员，全体工作人员着装整齐，面带微笑；三是设备，现代化的硬件设施。
2、不可存储性
服务的价值只存在于服务进行之中，不能储存以供今后销售和使用。所以，企业在提供服务的过程中，必须始终与顾客保持紧密的联系，按照顾客的要求提供服务项目，并及时了解顾客对服务的意见和建议，按需提供，及时消费。
3、产销的同时性
由于服务的不可存储性，所以服务的生产和消费一般是同时进行、不可分离的。如果服务是由人提供的，那么提供服务者也成为服务的组成部分。有时提供服务还需要被服务者在场，如指导顾客使用、维护产品等。
4、质量的波动性
服务质量是由人来控制的，而人的素质又是千差万别的。所以，服务质量取决于由谁来提供服务，在何时何地提供服务及谁享受服务，服务质量会因人、因时、因地而存在差异。
因此，企业应挑选和培训优秀的服务人员，尽量减少服务的质量波动；规范服务程序和服务方式，向服务的标准化靠拢：加强与顾客的沟通，提倡顾客积极参与服务过程，借以稳定和提高服务质量水平。
服务具有四个基本特征：
1、无形性。同有形产品不同，服务在很大程度上是无形的和抽象的。
2、差异性。差异性是指服务不像有形产品样有固定的质量标准，具有较大的差异性。
3、不可分离性。该特征是指服务的生产过程与消费过程同时进行，顾客只有加入到服务的生产过程才能最终消费到服务。
4、 可贮存性。由于服务的无形性和不可分离性，使得服务不可能象有形产品一样贮存
腾讯直播平台规则及注意事项？
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2.【适用范围】本规则适用于所有在腾讯直播开通电商直播能力的商家/主播/KOL 等。
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七统一工作机制实施方案？
(一)统一责任主体。由各市县***明确财政(农发)等其中一个部门为责任主体，作为本区域内高标准农田建设实施和相关专项项目资金整合的唯一机构。
(二)统一建设规划。《规划》是全省高标准农田建设的指导性文件，省财政(农发)、国土***、水务、农业等部门要根据《规划》分别编制或制定农业综合开发、土地整治、农田水利、现代农业发展等相关专项规划或政策措施，将《规划》提出的目标任务进一步深化、细化、具体化。
(三)统一建设标准。省发展改革、财政(农发)、国土***、水务等部门安排与高标准农田相关的项目资金，严格按照《通则》和建设内容要求，及时下达项目年度投资计划。市县责任主体要严格按照〖JP3〗《通则》要求，结合项目实际，组织项目实施。
(四)统一项目管理。省财政(农发)、国土***、水务等部门根据便于项目整合的原则，按照“项目资金+任务清单+绩效目标”的方式“切块”下达项目资金，由市县责任主体自主安排项目，统一组织实施
(五)统一资金管理。按照“渠道不乱、用途不变、各计其功”的原则，由市县责任主体作为平台，统一整合财政(农发)部门安排的农业综合开发农田土地治理项目资金、国土***部门安排的高标准基本农田土地整治项目资金、水务部门安排的小型农田水利等相关项目建设资金，集中投向本区域内的高标准农田项目区。
(六)统一验收考核。项目验收由各市县高标准农田建设领导小组统一***、统一协调，初步验收由责任主体自行组织实施，正式竣工验收由市县主管部门组织实施。
(七)统一后续维护。在高标准农田区域内的项目建成后，形成的固定资产，转交所属乡镇和村委会，统一委托村委会进行后续管护。各村委会建立“田长”制，***取***指定或购买服务等多种方式，每个田洋落实专门管护人或专业管护队，实施定点定人或定队伍管理。
到此，以上就是小编对于网络购物服务规范的问题就介绍到这了，希望介绍关于网络购物服务规范的3点解答对大家有用。
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