旅游本质,旅游本质是什么
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于旅游本质的问题,于是小编就整理了3个相关介绍旅游本质的解答,让我们一起看看吧。
旅游形象的内涵特征?
“形象”的概念包括形象客体,即客观外部形态状貌、结构内涵等因素;形象主体,即人;形象本体,即主客体之间的相互关系(感知关系)。所以说形象是主体对客体的感知印象。同样“旅游形象”也包括这三方面。
“形象”的概念包括形象客体,即客观外部形态状貌、结构内涵等因素;形象主体,即人;形象本体,即主客体之间的相互关系(感知关系)。所以说形象是主体对客体的感知印象。同样“旅游形象”也包括这三方面。
⒈旅游形象内容的综合性
⑴内容的多层次性.区域旅游形象可分为物质表征和社会表征.外观设计,环境氛围,服务质量,园林绿化,地理位置等构成物质表征的主要内容;社会表征包括人才储备,技术力量,工作效率,***待遇,公共关系,管理水平和方针政策等.在社会表征中,旅游区与公众的关系是一个重要因素,协调二者关系是塑造良好形象的有效途径.
⑵心理感受的多面性.受每个游客的文化背景,旅游信息的获取方式与充分程度,旅游经历与旅游偏好等众多因素影响,会对同一 旅游目的地产生不同的感知认识,形成自己的心中形象.但是,对旅游规划和旅游地来说,大量的个体形象形成的类型化的公共或公众形象才是有意义的,因此怎样抓住人们对旅游区认识的共性,使人们对旅游区有一个趋同的看法是值得重视的.
⒉旅游形象的稳定性
旅游区形象一旦形成,便会在 旅游者心目中产生印象,一般来说这种印象所积累成的形象具有相对的稳定性.其实质是旅游地的独特性文化内涵受到某类市场上共同稳定的认可,使"旅游目的地成为该类市场的身份区".
⒊旅游形象的可塑性
甘恩认为,除了亲身的旅游经历外,还可通过长期的人的社会化过程形成关于某地的"原生形象",通过旅游地的促销,广告,公关活动等有助于旅游者的形成该地的"诱导形象".事实上旅游的预先销售性质决定了通过旅游地信息的筛选传递能对旅游者实施诱导,对新兴旅游目的地更是如此.旅游地形象的可塑性表明,必须高度重视和科学塑造旅游地形象,重视正面和积极形象的树立,同时对于旧有的过时的形象以及负面的坏形象必须重新塑造
旅游服务产品与一般产品的区别?
1.旅游商品是供给者为满足旅游者需求以出卖交换为目的而提供的具有使用价值和价值的有形和无形服务(无形商品)的总和。
如旅游景观,旅游服务,旅游线路,旅游故居,旅游设施,旅游交通等都称作旅游产品是不对的,不科学的。应称其为旅游商品 2.旅游产品是旅游业者通过开发、利用旅游资源提供给旅游者的旅游吸引物与服务的组合。即旅游目的地向游客提供一次旅游活动所需要的各种服务的总和。
3.请注意:旅游商品是包括所有的旅游产品;而旅游产品是给游客提供的一次旅游活动的总和,对象是旅游者。
目前国情怎样看待旅游从业问题?
旅游从业者说到底是一种职业,是一种养家糊口的手段。旅游从业者的本质应该是以自己的专业化服务,为游客提供帮助和服务,降低游客旅游成本,提高游客愉悦感和体验度。而游客在获得服务和帮助的基础上付给旅游从业者服务费。按说双方各取所需,达到完美平衡才对。
但是如今旅游市场鱼目混珠,一些旅行社***用低价甚至负价团等方式,先招揽游客,再逼迫导游垫资买团,导游为了回本挣钱给游客种种套路和陷进,使好端端的旅游团变成购物团,旅游体验变成购物体验。致使游客旅游体验度大打折扣
,大呼上当受骗。从而产生很多旅游***,使旅游从业者行业形象受损。
其实旅游从业者应该回归行业本质,摒去低价恶意竞争,设身处地为游客着想,帮助游客最大限度获得旅游的体验度,从而体现自身价值,获得相应收入。而游客也应理解旅游从业者的艰辛和不易,在获得服务的同时回报旅游从业者。
到此,以上就是小编对于旅游本质的问题就介绍到这了,希望介绍关于旅游本质的3点解答对大家有用。
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