京东购物电话,京东购物电话人工95118

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于京东购物电话的问题，于是小编就整理了2个相关介绍京东购物电话的解答，让我们一起看看吧。

1. 京东怎么没有人工服务？
2. 京东最怕哪里的投诉？

京东怎么没有人工服务？

京东有在线的人工客服，京东本身有人工客服，而且第三方卖家也有人工客服。

京东商城全天客服是24小时全天候服务，可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。

京东最怕哪里的投诉？

  京东卖家最怕12315工商投诉。

而且这个投诉是最快的，然后你再打电话给京东客服，跟客服说你已经投诉工商了，然后客服会直接升级到京东最高级部门的客服处理，客服最迟会在24小时联系你，给你处理问题的。

如果你对京东卖家给出的处理不满意，可以先向京东平台客服投诉，如果京东客服的处理你还是不满意的话，那就拨打12315热线继续投诉京东卖家。

拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉是京东最怕的。

不过，投诉京东这个问题其实是比较笼统的，因为，京东平台中，还有很多的区域划分。比如，你是投诉京东平台中的第三方商家，是投诉京东的自营店铺，还是投诉京东的快递，又或者是投诉京东整个平台。

如果是投诉京东平台中的第三方商家的话，可以直接找京东小二，申请京东平台介入处理。想要直接拨***工客服电话的话，也可以直接通过京东平台的***，找到京东平台的京东商城投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题，接下来，京东就会给你处理。

如果是投诉京东自营店铺的话，其实也是可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉的，虽然说京东自营店铺都是京东公司自己开的店，但是，在涉及到消费者权益问题的时候，相信每一个售后客服人员都是会公平合理的去处理问题的。

如果是投诉和物流相关的问题的话，可以先看下给自己派件的快递公司是哪个。虽然说京东平台中商家使用的快递大多数都是京东快递，但是也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。如果是其他的快递的话，可以直接拨打这些快递公司的投诉热线，如果是京东快递的话，可以直接进入京东物流的***，拨打客服热线进行投诉。

到此，以上就是小编对于京东购物电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于京东购物电话的2点解答对大家有用。

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