旅游职业道德,旅游职业道德规范有哪些

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于旅游职业道德的问题，于是小编就整理了3个相关介绍旅游职业道德的解答，让我们一起看看吧。

1. 旅游行业基本的职业道德是什么？
2. 旅游从业人员应具备哪些职业道德品质？
3. 作为旅游从业人员，应具备哪些职业道德？

旅游行业基本的职业道德是什么？

职业道德，是人们在职业活动中应该遵循的道德原则和规范。 旅游职业道德是指旅游从业人员，在旅游职业活动中所遵循的、与其特定职业活动相适应的道德规范，以及形成的道德观念、道德情操和道德品质等。

而导游这一职业的道德，是随着旅游业的发展变化而形成和发展的。

人们在长期的旅游实践活动中概括、总结、提练出许多调节导游活动中人与人之间关系的准则，如“顾客至上，服务第一”，“诚实无欺、信誉至上”，“微笑服务”等。 特点就是：具有时代的进步性,崇高的目的性,高度的自觉性和广泛的实践性。

旅游从业人员应具备哪些职业道德品质？

一、爱岗敬业，遵纪守法

爱岗敬业、遵纪守法是旅游从业人员做好工作的前提和基础，是提高旅游服务质量的根本保证，是旅游业取得社会、经济效益的源泉。

二、热情服务、宾客至上

热情服务、宾客至上是我国人民的传统美德，是旅***业的生存之本，发展之道，是旅游从业人员的待客之道和应具备的基本品德。

三、诚实守信，公私分明

诚实守信、公私分明是旅***业经营原则的具体体现，是树立企业形象的基础，是创造品牌的灵魂，是旅游从业人员应有的思想品质和行为准则，是高尚情操在职业活动中的重要体现。

四、团结协作，顾全大局

团结协作，顾全大局是生产社会化的客观要求，是建立新型人际关系的需要，是提高旅游服务质量的重要保证。

五、一视同仁，不卑不亢

一视同仁是人道主义原则的具体体现，是旅游业的商业性所提出的要求。不卑不亢是旅游从业人员的国格、人格和民族尊严的具体体现。

作为旅游从业人员，应具备哪些职业道德？

擅长语言肢体表达，能歌善舞，调动气氛。掌握必备的文化、文学知识，有趣的灵魂，水平以上的情商，水平智商。带团要备课，了解景点、线路、游客，急救熟练，熟悉安全应急预案。熟练运用网红、直播手段让游客有高品质的旅游体验。

所谓职业道德，就是把一般的社会道德标准与具体的职业特点结合起来的职业行为规范或标准。作为旅游从业人员，具体应该做到：遵纪守法，敬业爱岗；优质服务，宾客至上；真诚公道，信誉第一；不卑不亢，一视同仁；团结协作，顾全大局；好学上进，提高业务。

到此，以上就是小编对于旅游职业道德的问题就介绍到这了，希望介绍关于旅游职业道德的3点解答对大家有用。

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